← Referenzen
Nordlicht IT Services
Nordlicht IT skaliert das Servicegeschäft mit Vertec
Vom Lead bis zur wiederkehrenden Rechnung: der IT-Dienstleister bildet den gesamten Kundenlebenszyklus in Vertec ab.
2×
Wachstum ohne neue Admin-Stelle
98%
pünktliche Rechnungen
5 Min
für die Monatsfaktura
Situation
Das schnell wachsende Serviceteam brauchte einen Prozess, der CRM, Verträge und Abrechnung ohne zusätzliche Administration verbindet.
Lösung mit Vertec
Service-Verträge erzeugen automatisch wiederkehrende Rechnungen, während das CRM jede Kundeninteraktion festhält.
- Wiederkehrende Fakturierung
- Vollständige Kundenhistorie
- Auswertbare Servicekennzahlen
So konnte Nordlicht den Umsatz verdoppeln, ohne eine zusätzliche Stelle im Backoffice zu schaffen.